Guia visual
Escolha sua impressora e mostramos, tela por tela, onde clicar.
Passo a passo
Solução de problemas
Encontre o desenho que se parece com o que você obtém: abaixo dele estão a causa e a solução.
Compatibilidade
| Marca | Caminho recomendado | Idioma | Resoluções comuns | O que você precisa fazer |
|---|---|---|---|---|
| Zebra | Direto para a Zebra ou assistente | ZPL | 203 · 300 · 600 dpi | Nada: a extensão detecta a resolução sozinha. |
| TSC | Assistente | TSPL | 203 · 300 · 600 dpi | Nada: o TSPL é escolhido se o driver for da TSC. |
| SATO | Assistente | ZPL (emulação) | 203 · 305 · 609 dpi | Ative a emulação ZPL no menu da impressora. |
| Toshiba TEC | Assistente | ZPL (emulação) | 203 · 305 · 600 dpi | Ative a emulação ZPL se o modelo tiver; senão, pelo driver. |
| Honeywell / Intermec / Datamax | Assistente | ZPL (emulação) | 203 · 300 · 406 · 600 dpi | Ative a emulação ZPL no menu da impressora. |
| Godex | Assistente | ZPL (emulação) | 203 · 300 · 600 dpi | Ative a emulação ZPL. |
| Brother QL, Dymo | Janela do Chrome | O driver dela | 300 dpi | Tenha o tamanho do rolo configurado no driver. |
| Laser ou jato de tinta (escritório) | Folha A4 | O driver dela | — | Escala 100 % e conferir o alinhamento uma vez. |
Sem jargão
Ainda não ficou certo? Imprima o modelo Etiqueta de teste: ele traz uma moldura, réguas em milímetros e dois códigos de barras. Se a moldura sair cortada ou deslocada, é a calibração ou o deslocamento X/Y; se o tamanho impresso nela não confere, o tamanho do driver; se os códigos de barras não forem lidos, a resolução ou o escurecimento. Não tem certeza? Envie uma foto dessa etiqueta para hello@printertag.com e a gente diz o que está acontecendo.
Contato
Conte o que você precisa: qual loja você usa, o modelo da sua impressora ou a etiqueta que quer imprimir. Respondemos todas as mensagens por e-mail.
Ou escreva diretamente para nós:
Sobre uma etiqueta que sai errada? Imprima o modelo Etiqueta de teste e nos envie uma foto dela por e-mail: ela nos diz quase tudo.