Guide visuel
Choisissez votre imprimante et nous vous montrons, écran par écran, où cliquer.
Pas à pas
Dépannage
Trouvez le dessin qui ressemble à votre résultat : en dessous, vous avez la cause et la solution.
Compatibilité
| Marque | Voie recommandée | Langue | Résolutions courantes | Ce que vous devez faire |
|---|---|---|---|---|
| Zebra | Direct vers Zebra ou assistant | ZPL | 203 · 300 · 600 ppp | Rien : l’extension détecte la résolution toute seule. |
| TSC | Assistant | TSPL | 203 · 300 · 600 ppp | Rien : le TSPL est choisi si le pilote est un pilote TSC. |
| SATO | Assistant | ZPL (émulation) | 203 · 305 · 609 ppp | Activez l’émulation ZPL dans le menu de l’imprimante. |
| Toshiba TEC | Assistant | ZPL (émulation) | 203 · 305 · 600 ppp | Activez l’émulation ZPL si le modèle l’a ; sinon, passez par le pilote. |
| Honeywell / Intermec / Datamax | Assistant | ZPL (émulation) | 203 · 300 · 406 · 600 ppp | Activez l’émulation ZPL dans le menu de l’imprimante. |
| Godex | Assistant | ZPL (émulation) | 203 · 300 · 600 ppp | Activez l’émulation ZPL. |
| Brother QL, Dymo | Boîte de dialogue de Chrome | Son pilote | 300 dpi | Ayez la taille du rouleau configurée dans son pilote. |
| Laser ou jet d’encre (bureau) | Planche A4 | Son pilote | — | Échelle 100 % et vérifier l’alignement une fois. |
Sans jargon
Toujours pas bon ? Imprimez le modèle Étiquette de test : il comporte un cadre, des règles en millimètres et deux codes-barres. Si le cadre est coupé ou décalé, il s’agit du calibrage ou du décalage X/Y ; si la taille imprimée dessus ne correspond pas, de la taille du pilote ; si les codes-barres ne se lisent pas, de la résolution ou de la noirceur. Un doute ? Envoyez-nous une photo de cette étiquette à hello@printertag.com et nous vous dirons ce qui se passe.
Contact
Dites-nous ce dont vous avez besoin : quelle boutique vous utilisez, le modèle de votre imprimante ou l’étiquette que vous voulez imprimer. Nous répondons à chaque message par e-mail.
Ou écrivez-nous directement :
À propos d’une étiquette qui s’imprime mal ? Imprimez le modèle Étiquette de test et envoyez-nous-en une photo par e-mail : elle nous dit presque tout.